Termini e condizioni del servizio

1. Informazioni generali

Il presente sito web www.straylifting.com è di proprietà di SENPAI SRL, con sede legale in Via IV Novembre 235, Omegna. P.IVA 02800220036,  email di contatto: senpaisrl25@gmail.com.
L’accesso e l’uso del sito comportano l’accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.

2. Prodotti e disponibilità

Le descrizioni e le immagini dei prodotti sono indicative e possono subire variazioni senza preavviso.
La disponibilità dei prodotti è soggetta a modifiche in base alle scorte di magazzino. In caso di indisponibilità, il cliente sarà avvisato e potrà scegliere tra rimborso o sostituzione.

3. Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e, salvo diversa indicazione, sono comprensivi di IVA.
I metodi di pagamento accettati sono quelli indicati al checkout.
Il pagamento deve essere effettuato al momento dell’ordine. L’ordine sarà processato solo dopo la conferma del pagamento.

4. Spedizioni

  • Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso.

  • I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base a disponibilità, destinazione e periodo dell’anno.

  • I costi di spedizione sono specificati al momento del checkout.

  • Per spedizioni fuori dall’Unione Europea, eventuali tasse, dazi o spese doganali sono a carico del cliente.

Maggiori dettagli sono disponibili nella nostra Shipping Policy.

5. Diritto di recesso e resi

Conformemente alla normativa UE (Direttiva 2011/83/UE e Codice del Consumo D.Lgs. 206/2005), il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve comunicarlo via email a info@straylifting.com

  • I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati, con etichette e confezioni originali.

  • Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo che il prodotto ricevuto sia difettoso o errato.

  • Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del reso, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato.

Maggiori dettagli sono disponibili nella nostra Refund Policy.

6. Garanzia legale

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dal Codice del Consumo.
In caso di difetto, il cliente ha diritto alla riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto.

7. Limitazione di responsabilità

  • Straylifting non è responsabile per ritardi o mancata consegna dovuti a cause di forza maggiore (scioperi, eventi naturali, emergenze sanitarie, ecc.).

  • Non siamo responsabili per eventuali utilizzi impropri dei prodotti acquistati.

  • In nessun caso la responsabilità del venditore potrà eccedere il valore totale dell’ordine.

8. Privacy e dati personali

Il trattamento dei dati personali è regolato dalla nostra Privacy Policy, disponibile sul sito.

9. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, loghi, immagini, grafiche) sono di proprietà di Straylifting o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore. È vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo senza autorizzazione.

10. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana e dalle normative dell’Unione Europea.
Per i consumatori, qualsiasi controversia sarà di competenza del foro del luogo di residenza o domicilio del cliente.
Per clienti professionali (B2B), il foro esclusivo competente sarà quello di Omegna.


RECAPITI
Le domande relative ai Termini e condizioni del servizio vanno inviate all'indirizzo senpaisrl25@gmail.com.
I nostri recapiti sono riportati di seguito:
info@straylifting.it 
senpaisrl25@gmail.com
+393456607336

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